FAQ (not f**k)
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Controlla qui sotto nelle domande frequenti, se non trovi la tua risposta allora contattaci tranquillamente tramite E-mail
Informazioni sulle spedizioni
1. Quanto tempo dura la spedizione?
Tutte le consegne avvengono in 7 nella normalità ai 15 giorni lavorativi in momenti critici, i prodotti vengono realizzati a mano ordine per ordine 🔥
2. Quanto costa la spedizione?
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini sopra i 60€
Per tutti gli ordini al di sotto di 60€ la tariffa della spedizione è di 5€ (cit. "5€ dai...2 ca**e)
3. Da dove spedite?
Tutti i pacchi partono direttamente dalla nostra sede a Firenze tramite corriere GLS
4. Cosa succede se il pacco va in giacenza?
Il corriere tenta due volte di consegnare il pacco, se al secondo tentativo non viene ritirato il pacco va in giacenza presso la sede GLS più vicina. Il pacco verrà lasciato in giacenza, sarete voi ad andare in sede per ritirarlo. Ovviamente se l'errore è stato effettuato da voi sbagiando l'indirizzo oppure non facendovi trovare in casa più di una volta. Consiglio nostro? Spedite sempre nei punti di ritiro, così siete nel Chill.
Informazioni di pagamento
1. Posso pagare in contrassegno?
In contrassegno vendeva Wanna Marchi negli anni 70'...
Però sappiamo che ancora all'italiano il contante piace, quindi potete effettuarlo. Se l'articolo non viene pagato, non vi faremo più acquistare da noi, papppapero.
2. Posso pagare con Paypal?
Ovviamente, Paypal è uno dei migliori metodi di pagamenti in tutto il mondo che tutela al massimo i clienti.
3. Posso pagare con Postpay?
Certo, è possibile pagare con qualsiasi tipo di carta
4. Provo ad acquistare ma non mi accetta il pagamento, perchè?
Perchè hai finito i soldi...
In caso contrario scrivici su Whatsapp per essere aiutato a concludere il tuo ordine.
1. Frequently Asked Questions?
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Ordini & Resi
1. Posso cambiare la taglia del mio Prodotto?
Non è possibile effettuare un cambio diretto. Ciò vuol dire che per cambiare la vostra taglia dovete procedere tramite reso, con pagamento di spedizione da parte del cliente. Successivamente effettuare un nuovo ordine sul nostro Store.
2. Posso fare un Reso?
Il Reso è disponibile entro 14 giorni dall'acquisto. Il prodotto deve essere spedito a carico del cliente nella nostra Sede. Dopodichè starà a noi effettuare il rimborso del prodotto levando il costo della prima spedizione. Ovviamente il prodotto non deve mostrare nessun difetto.